Laboratório Profissional
Um laboratório profissional com equipamento completo fornece um relatório de teste gratuito para seu projeto.
Relatório de Teste
O relatório de teste de distribuição fotométrica do IES e os relatórios de teste de esfera integradora para cada parâmetro elétrico das luzes solares e luzes inteligentes estão disponíveis para que seus engenheiros criem soluções de design de iluminação DIALux para seus projetos.
Equipamento
Sistemas de teste de vida útil de LED, sistema de teste de EMC, gerador de surtos de raios, testador de driver de energia de LED, suporte para teste de queda e vibração, máquinas de teste de painel solar e bateria e assim por diante, esses equipamentos garantem a confiabilidade da qualidade de nossos produtos.
Uma equipe profissional de design de iluminação da Gebosun® fornecerá a você o design de iluminação pública DIALux mais experiente para seu projeto, o que ajudará você a ganhar mais projetos governamentais e comerciais.
P&D personalizado disponível.
Há engenheiros com vasta experiência no departamento de P&D da Gebosun®, que podem fornecer soluções de iluminação personalizadas para seu projeto.
Serviço pós-venda
Política de Garantia do Produto
Agradecemos por adquirir produtos de iluminação e postes inteligentes da Gebosun®. Cada produto da Gebosun® é rigorosamente testado e tem garantia de qualidade antes da entrega. Esta garantia certifica que a série de iluminação e postes inteligentes da Gebosun® está livre de defeitos de fabricação, tanto de fabricação quanto de materiais, decorrentes do uso normal dos produtos, e que terá validade a partir da data do conhecimento de embarque por até 1 a 3 anos (ou 5 anos), sujeito aos termos e condições especificados abaixo:
O slogan vai aqui
Exclusões da Garantia: A garantia do produto não cobre os custos de remoção e reinstalação do produto (incluindo mão de obra), nem danos ao produto causados por uso indevido, instalação inadequada ou modificações feitas pelo cliente. A Gebosun® não se responsabiliza pelos custos de envio do produto, incidentes ou perdas durante o transporte para a Gebosun®. Reparos ou modificações em nossa luminária e em todos os seus componentes por qualquer pessoa não autorizada pela Gebosun®, sem a obtenção da aprovação por escrito da Gebosun®, invalidarão esta garantia.
Substituição de componentes do sistema dentro do período de garantia:
Se o produto Gebosun® for instalado e operado de acordo com os termos e condições especificados nestes regulamentos, e o produto ou sistema falhar dentro do período de garantia, forneceremos peças de reposição iguais ou equivalentes dentro do período de garantia e enviaremos as peças de reposição de volta ao cliente.
Abaixo estão as soluções e solução de problemas comuns:
Termos e Condições Especiais para a Garantia:
Termos e Condições Especiais da Garantia: Os produtos da Série de Iluminação Solar Gebosun®, a iluminação inteligente e o poste inteligente devem ser instalados em conjunto como um sistema (lâmpada e todos os componentes) e operados em condições ambientais adequadas. Os produtos Gebosun® são projetados específica e tecnicamente para serem instalados em conjunto como uma unidade e não foram projetados para funcionar com nenhum outro sistema de iluminação. A Gebosun® será responsável apenas pelos componentes Gebosun®.
- A Gebosun® poderá substituí-la por uma equivalente ou superior quando a tecnologia mudar ou as peças antigas forem eliminadas. Quaisquer alterações de preço serão reavaliadas com uma nova revisão de preço.
- A garantia cobre apenas a substituição de peças e não cobre nenhuma triagem adicional ou retrabalho sem autorização da Gebosun®.
- Qualquer sistema completo ou peças parciais danificadas não causadas pela fábrica da Gebosun® não serão cobertas pela garantia.
- As luminárias solares Gebosun® devem ser instaladas em locais claros e sem sombra. A Gebosun® não garante luminárias solares instaladas em locais com sombra ou parcialmente sombreados, o que pode resultar em desempenho inferior ou falha das nossas luminárias.
- Para países com clima sazonal, a função com capacidade de nossas luzes solares será baseada em um cálculo aproximado com base na posição da cidade mais próxima fornecida. Caso haja um número ligeiramente menor de horas de operação devido a fatores incontroláveis, isso não será coberto pela garantia.
- A segurança da instalação no poste é de responsabilidade do cliente. A Gebosun® não se responsabiliza por quaisquer aspectos de segurança ou danos decorrentes de instalação inadequada.
Esta garantia não se aplica em caso de condições que demonstrem uso ou estresse anormais, incluindo, entre outras: condições de baixa ou sobretensão, temperaturas de operação baixas ou excessivas, uso de tipos de lâmpadas incorretos, uso de tensões incorretas e ciclos de ligar e desligar desnecessários. A Gebosun® reserva-se o direito de examinar todas as lâmpadas ou componentes com defeito e de ser a única a julgar se quaisquer lâmpadas ou outros componentes estão defeituosos e cobertos por esta garantia.
Limites de responsabilidade:
O exposto acima constituirá a única e exclusiva reparação do comprador e a única e exclusiva responsabilidade da Gebosun®. A responsabilidade da Gebosun® sob esta garantia limitar-se-á à substituição dos produtos Gebosun®. Em nenhuma hipótese a Gebosun® será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. A Gebosun® não será responsável em nenhuma circunstância, seja como resultado de quebra de contrato ou garantia, ato ilícito ou qualquer um dos danos mencionados, incluindo lucros ou receitas cessantes ou quaisquer outros custos ou danos.
Esta garantia é exclusiva e substitui todas as outras garantias, incluindo qualquer garantia de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
A garantia não cobre nenhum dano resultante de força maior ou ocorrências de eventos ou circunstâncias extraordinárias, como guerra, greve, tumulto, crime ou um evento descrito por "atos de Deus" ou "desastres naturais", como inundações, terremotos, erupções vulcânicas, tornados, furacões, raios ou tempestades de granizo.
Os termos de garantia acima se aplicam à situação geral; se houver requisitos especiais para o período de garantia, ele poderá ser negociado separadamente.
GRUPO DE ILUMINAÇÃO HONG KONG GEBOSUN® LIMITADA
Departamento de Serviço de Garantia
Perguntas frequentes sobre postes e postes inteligentes GEBOSUN®
R1: Possuímos as seguintes certificações: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. Nosso principal mercado é o Sudeste Asiático.
Europa, Oriente Médio, Austrália, América do Norte e América do Sul.
A2: Nossos principais produtos são:
Iluminação pública inteligente, poste inteligente e cidade inteligente.
A3: Somos uma fábrica há mais de 18 anos, com OEM, ODM e personalização disponíveis.
R4: Quinze pessoas do departamento de engenharia apoiam nossa empresa a fazer pesquisas independentes.
A5: Possuímos um rigoroso sistema de controle de qualidade. Contamos com máquina de teste IES, sala de teste EMC, esfera integradora, sistema de teste de vida útil,
testador de surtos de iluminação, sala de envelhecimento em temperatura constante.
A6: Para o projeto, podemos fornecer soluções gratuitas de design de iluminação DIALux e personalizar soluções para você, com nossos profissionais para ajudar a atender seu cliente.
A7: Você pode usar a plataforma sns ou diretamente por meio de uma consulta importante e enviar um e-mail para nos consultar. Responderemos em detalhes em 24 horas.
